Last updated: 08.01.2026
1. Data Controller
The data controller responsible for the processing of personal data is:
ORIENTUM VIA d.o.o.
OIB: 18593591936
Email: info@orientum.net
Registered office: Croatia
The Company has not appointed a Data Protection Officer (DPO), as it is not required under Article 37 GDPR.

2. Scope of This Privacy Policy
This Privacy Policy applies to the website operated by ORIENTUM VIA d.o.o. (the “Website”).
The Website is a corporate informational website. It does not provide user accounts, online payments, registrations, or interactive services.

3. Personal Data We Process
We do not actively collect personal data through forms or user submissions.
However, personal data may be processed in the following cases:
3.1. Direct Contact
If you contact us via:
  • email,
  • telephone,
  • or postal address,
we may process the personal data you voluntarily provide (such as name, email address, phone number, and the content of your inquiry).

4. Purpose and Legal Basis of Processing
Personal data is processed solely for the following purposes:
  • responding to inquiries and communication requests;
  • maintaining business correspondence with clients and partners (B2C and B2B).
Legal bases under Article 6 GDPR:
  • legitimate interest (business communication);
  • consent, where applicable (when you initiate contact).

5. Data Retention
Personal data is retained only for as long as necessary to:
  • respond to inquiries,
  • fulfill legal or contractual obligations,
  • comply with applicable laws.
We do not store personal data for marketing or profiling purposes.

6. Cookies and Analytics
The Website uses cookies.
Cookies may include:
  • technical cookies necessary for website functionality;
  • analytics cookies (e.g. Google Analytics) used to analyze website traffic and improve performance.
Analytics data is processed in an aggregated and anonymized form where possible.
You can manage or withdraw your cookie consent at any time via the cookie banner or your browser settings.

7. Third-Party Services and Data Transfers
The Website may use third-party services such as Google Analytics.
This may involve the transfer of limited technical data (e.g. IP address, browser data) to service providers located outside the European Union, including the United States.
Such transfers are conducted in accordance with GDPR requirements, including the use of:
  • Standard Contractual Clauses (SCCs), or
  • other appropriate safeguards.

8. Data Security
We apply appropriate technical and organizational measures to protect personal data against unauthorized access, loss, or misuse.

9. Your Rights
Under GDPR, you have the right to:
  • access your personal data;
  • request rectification or erasure;
  • restrict or object to processing;
  • data portability (where applicable);
  • lodge a complaint with a supervisory authority.
In Croatia, the competent authority is:
Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)

10. Changes to This Privacy Policy
We reserve the right to update this Privacy Policy at any time. Changes will be published on this page.

11. Contact
For any questions regarding this Privacy Policy or personal data processing, please contact:
info@orientum.net

Zadnje ažuriranje: [укажите дату, например: 08.01.2026.]
1. Voditelj obrade podataka
Voditelj obrade odgovoran za obradu osobnih podataka je: ORIENTUM VIA d.o.o. OIB: 18593591936 E-mail: info@orientum.net Sjedište: Hrvatska
Tvrtka nije imenovala Službenika za zaštitu podataka (DPO), budući da to nije obvezno prema članku 37. GDPR-a.
2. Svrha ovih Pravila privatnosti
Ova Pravila privatnosti primjenjuju se na web stranicu kojom upravlja ORIENTUM VIA d.o.o. ("Web stranica"). Web stranica je korporativna informativna stranica. Ne nudi korisničke račune, online plaćanja, registracije niti interaktivne usluge.
3. Osobni podaci koje obrađujemo
Ne prikupljamo aktivno osobne podatke putem obrazaca ili korisničkih unosa. Međutim, osobni podaci mogu se obrađivati u sljedećim slučajevima:
3.1. Izravni kontakt Ako nas kontaktirate putem:
  • e-pošte,
  • telefona,
  • ili poštanske adrese, možemo obrađivati osobne podatke koje dobrovoljno date (kao što su ime, adresa e-pošte, broj telefona i sadržaj vašeg upita).
4. Svrha i pravna osnova obrade
Osobni podaci obrađuju se isključivo u sljedeće svrhe:
  • odgovaranje na upite i zahtjeve za komunikacijom;
  • održavanje poslovne korespondencije s klijentima i partnerima (B2C i B2B).
Pravne osnove prema članku 6. GDPR-a:
  • legitimni interes (poslovna komunikacija);
  • privola, gdje je primjenjivo (kada sami inicirate kontakt).
5. Zadržavanje podataka
Osobni podaci čuvaju se samo onoliko dugo koliko je potrebno za:
  • odgovor na upite,
  • ispunjavanje zakonskih ili ugovornih obveza,
  • usklađenost s važećim zakonima. Ne pohranjujemo osobne podatke u svrhe marketinga ili profiliranja.
6. Kolačići i analitika
Web stranica koristi kolačiće (cookies). Kolačići mogu uključivati:
  • tehničke kolačiće potrebne za funkcionalnost web stranice;
  • analitičke kolačiće (npr. Google Analytics) koji se koriste za analizu prometa na web stranici i poboljšanje njezina rada.
Analitički podaci obrađuju se u zbirnom i anonimiziranom obliku gdje god je to moguće. Svojom privolom za kolačiće možete upravljati ili je povući u bilo kojem trenutku putem natpisa o kolačićima (cookie banner) ili postavki vašeg preglednika.
7. Usluge trećih strana i prijenos podataka
Web stranica može koristiti usluge trećih strana kao što je Google Analytics. To može uključivati prijenos ograničenih tehničkih podataka (npr. IP adresa, podaci o pregledniku) pružateljima usluga koji se nalaze izvan Europske unije, uključujući Sjedinjene Američke Države. Takvi prijenosi provode se u skladu sa zahtjevima GDPR-a, uključujući korištenje:
  • Standardnih ugovornih klauzula (SCC), ili
  • drugih odgovarajućih zaštitnih mjera.
8. Sigurnost podataka
Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili osobne podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zlouporabe.
9. Vaša prava
Prema GDPR-u, imate pravo na:
  • pristup svojim osobnim podacima;
  • ispravak ili brisanje podataka;
  • ograničenje ili prigovor na obradu;
  • prenosivost podataka (gdje je primjenjivo);
  • podnošenje pritužbe nadzornom tijelu.
U Hrvatskoj je nadležno tijelo: Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
10. Izmjene ovih Pravila privatnosti
Zadržavamo pravo ažuriranja ovih Pravila privatnosti u bilo kojem trenutku. Izmjene će biti objavljene na ovoj stranici.
11. Kontakt
Za sva pitanja u vezi s ovim Pravilima privatnosti ili obradom osobnih podataka, slobodno nas kontaktirajte na: info@orientum.net